厦门银行宁德东侨支行成立于2022年，现有员工队伍13人，平均年龄30岁，是一支年轻有为、富有朝气的队伍。

2023年宁德东侨支行紧紧围绕年度工作目标，以创建“青年文明号”为契机，以“管理一流、服务一流、人文一流、文化一流、效益一流”为内容，发扬“敢拼爱赢”精神，大力拓宽业务渠道，强化内控和风险管理，扎实推进各项工作取得新成效。

强化服务意识 实现一流服务

【资料图】

宁德东侨支行秉承“以人为本、以客为尊、卓越服务”的服务理念，注重使用文明用语，强化首问责任制，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声服务”，真正把客户的需要看成自己的需要，让客户能够在一个轻松、自然的环境中享受到一流的服务。

开展特色活动 热情服务社会

宁德东侨支行积极与监管部门开展各项宣传活动，多次进企业、进社区、进乡村、进学校开展特色活动；为回馈客户，多次举办手工沙龙等活动；为培养员工的社会责任意识，积极参加“垃圾分类，共建美丽宁德”、“金融科技知识科普”、“2023年爱心助考”等社会志愿服务。

持续党建引领 丰富员工生活

宁德东侨支行始终以党建为引领，发挥青年队伍强大力量，始终投身于社会实践志愿服务活动，承担社会责任。

为践行人文关怀，积极组织参观毛泽东纪念馆等活动，丰富员工生活。

创新营销思路 创造优良业绩

自成立以来宁德东侨支行积极进取，艰苦奋斗，拼搏实干，2022年被中国人民银行宁德市中心支行授予“全市首家老年人金融服务示范网点”，宁德东侨支行先后获得“先进支行”，“零售先进支行”的荣誉称号，支行负责人荣获厦门银行总行“优秀管理人员”称号。

宁德东侨支行充分发挥了其自身对台特色支行优势，持续为台商台胞提供优质产品和金融服务，真正成为在宁台胞交流合作首选之地。台胞客户郑太太等人对宁德东侨支行的热情服务点赞，并在留言板上留下了表扬和祝福。

宁德东侨支行将持续以创建青年文明号为抓手，紧紧围绕工作中心开展活动，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，勤奋工作，在未来做出更大贡献。