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7月30日，从乌海西开往北京丰台的K396次列车，因暴雨遇突发事件，在中途停留，一女乘务员哽咽发言安抚乘客，称工作人员走了七八百米运送物资食品，保障乘客饮食和安全，“穿了这身衣服，我得对得起大家”。31日，@北京铁路 发布通知，为K396次列车提供鸡蛋、方便面、蔬菜、食用油等物资，并已及时将2名患病旅客护送就医。

来源：封面新闻